【籌碼K線電腦版】理財寶一直斷線怎麼辦?
您好,
1.請先下載下列檔案並放置本機C槽下
2.您點選開始→執行→輸入「CMD」(命令提示字元)
3.輸入 cd ..\..

4.再輸入 psping.exe -t stock.cmoney.tw:80
(stock.cmoney.tw是理財寶即時主機domain)

5.點選「Agree」執行連線測試軟體

6.開始連線

7.開啟對照組google服務測試(理論上他們不會斷線 如果您的網路有問題才會造成斷線)
8.開始→執行→輸入「CMD」(命令提示字元)
9.輸入 cd ..\..
10.再輸入 psping.exe -t 8.8.8.8

11.連線成功如下圖

12.斷線會顯示如下圖,顯示Ttimed out即為斷線
當您發生斷線時,請您確認是那一個斷線了,
是理財寶主機斷線?還是google服務也斷線了?
如果是理財寶即時主機斷線(google沒有斷線),
請您將理財寶即時主機的服務位址stock.cmoney.tw 提供給您的網路公司。
反之理財寶沒有斷線但google斷線或兩個都斷線,
請您找您的網路公司反應您的網路不穩會發生斷線情形,請他們協助確認。
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若仍有籌碼K線相關其他問題
找不到答案請洽籌K線上客服←請點
並提供問題畫面截圖及問題敘述
非籌碼K線問題請洽理財寶Line 線上客服:@cm82526620

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