TTEC 宣佈收入指引提升5000萬美元,AI 解決方案持續擴充套件!

TTEC Holdings 在最新財報中宣佈第二季營收達5.14億美元,並將 Engage 部門的收入預測上調5000萬美元,顯示出強勁的 AI 服務需求。
TTEC Holdings, Inc. (TTEC) 的董事長兼首席執行官 Kenneth D. Tuchman 在最近的電話會議中透露,他已撤回將公司私有化的初步提案,並重申對公司的承諾。Tuchman 強調,公司正在朝著正面的方向發展,第二季的營收為5.14億美元,調整後 EBITDA 為5200萬美元,同比增長12%,自由現金流達8600萬美元。他指出,AI 和分析能力的擴充套件以及高品質人才的吸引是當前的主要焦點。
在談到未來展望時,首席財務官 Kenneth R. Wagers 宣佈,Engage 部門的收入指引增加了5000萬美元,這一變化約45%源於外匯影響。儘管2025年的總收入預測較去年下降5.4%,但管理層仍然對第四季度的盈利增長充滿信心。
在Q&A環節中,Tuchman 回應了關於銀行融資和客戶簽約的問題,表示與多家銀行保持密切聯絡,並對未來的市場策略表達樂觀。雖然面臨經濟不確定性及貨幣波動的挑戰,但他堅信TTEC能夠抓住日益增長的AI驅動客戶體驗解決方案的機會。
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