聯合健康堅守HouseCalls服務，外部審計證實診斷準確率超過96%

聯合健康在最新的外部審計中強調，其HouseCalls家庭訪問單位的診斷準確率達96%，駁斥了有關從醫療保險獲取不當支付的指控。

在面對外界質疑之際，聯合健康（UnitedHealth, UNH）於週二發表聲明，強調一項由FTI Consulting進行的外部審計顯示，其HouseCalls家庭訪問單位的診斷準確率高達96%。該報告指出，在2025年進行的200次訪問中，共記錄494個診斷，其中僅有3.4%未得到患者病歷支援。此訊息出現於政府調查揭露多家大型健康保險公司，包括聯合健康，因提交可疑診斷而自2023年以來從醫療保險中獲得數十億美元的過度支付。

聯合健康執行副總裁Wyatt Decker表示，他們對這份報告感到驕傲，但同時也謹慎。他補充道，這份12頁的報告並不足以全面評估是否存在系統性的過度或不足診斷，而是表明他們遵循合規標準。儘管如此，聯合健康並未因此修訂其內部政策。CEO Stephen Hemsley則承諾會委託外部審核，以提升公司透明度及信譽。

面對市場挑戰，聯合健康依然專注於改善服務品質和維護股東利益，未來將持續加強內部監控與外部審查，以應對日益嚴峻的監管環境。

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