AI正侵蝕Google金雞母?搜尋廣告成長急煞,雲端大爆發也難完全止血

CMoney 研究員


Alphabet最新財報顯示,核心搜尋營收連兩季失色,成長率從19%一路降到12%,市場憂心AI聊天機器人與「代理式商務」正侵蝕Google傳統搜尋金雞母,同時雲端與AI晶片投資飆升,現金流連兩季轉負,衝擊股價重挫。

在最新一季財報中,Alphabet(GOOGL)一手交出亮眼的流量數據,卻同時揭露了一個令華爾街背脊發涼的現實:Google搜尋的「用戶熱度」與「營收表現」正在急速脫鉤。搜尋與其他(Search & Other)部門營收年增12%,金額約630億美元,看似龐大,卻不只連兩季低於市場預期,更從第一季19%、第二季17%,一路下滑到第三季的12%,成長動能明顯降檔。

更耐人尋味的是,Google自己透露,本季搜尋查詢量的成長,是過去五年來最強勁的一次。換句話說,使用量衝高,但「賺到的錢」卻沒有跟上。這個落差,正好踩在市場最敏感的神經:AI聊天機器人與個人化智慧代理(bot、agent)是否已經開始侵蝕傳統搜尋廣告模式?

自從ChatGPT橫空出世以來,外界對「AI會不會終結搜尋引擎」的爭論從未停歇。Deepwater Asset Management合夥人Gene Munster直言,一旦「personalized bots」成為多數人的網路入口,未來的網路購物與服務起點,可能不再是打開Google搜尋,而是直接向個人AI代理下指令,這將根本改變Google在數位商務中的權力位置。UBS分析師則指出,這份財報勢必讓「搜尋被AI自家蠶食」的恐慌再度升溫。

Alphabet管理層則試圖從另一個角度解釋這次放緩,強調匯率為拖累搜尋營收的最大因素,並預告第四季匯率逆風恐怕更強。不過,當搜尋成長率連續三季滑落,且營收兩度不及預期,市場很難不將問題與AI導入後的使用者行為變化連結在一起。D.A. Davidson分析師Gil Luria便提醒,過去從2023到2025年,市場早已擔心這一天,如今數字看起來像是那些憂慮正在落地。

財報發布後,Alphabet股價在盤後一度暴跌約一成,更雪上加霜的是,自上市以來一向現金奶牛的Google,本季自由現金流出現約90億美元的大缺口,是預期虧損的三倍,且繼前一季近59億美元自由現金流轉負後,再度出現連兩季「燒現金」。這些支出並非無的放矢——其中大宗正是用於AI基礎設施、資料中心以及自家張量處理器(TPU)的資本支出。

面對來勢洶洶的OpenAI與Anthropic,Google必須砸下鉅額資本維持Gemini模型的領先與演進,並將其全面導入自家產品線。Chief Business Officer Philipp Schindler在法說會上表示,公司已將Gemini快速部署到整個廣告基礎架構,強調AI正在改善對用戶意圖的理解,讓廣告投放更精準。他並稱,Google在第三季對產品清單廣告(Product Listing Ads)做了「十年來最大更新」,加入多項AI功能。

從廣告主端來看,AI工具的採用速度同樣驚人。Schindler指出,第三季Gemini協助廣告客戶產生超過15億個行銷素材,比去年暴增七倍以上。對Google來說,這代表AI確實加速了產品創新與廣告投放效率——但效率提升是否能轉化為與流量同步的營收成長,仍是未解難題。

與搜尋業務出現的陰霾形成鮮明對比的是,Google Cloud成了Alphabet AI戰略的「收割機」。該部門營收在本季幾乎翻倍,來到接近310億美元水平,雲端訂單待履約額(backlog)更衝到約5,600億美元,顯示企業對AI運算與雲端基礎設施的需求極為強勁。管理層預期,其中略多於一半的金額會在未來24個月內認列為實際營收。

放眼整體雲端戰局,Alphabet仍在追趕Amazon(AMZN)旗下AWS與Microsoft(MSFT)的Azure。後者在同一財報季中公布,Azure營收年增48%,達332億美元,顯示雲端與AI服務已成為科技巨頭新的主戰場,也為Alphabet繼續提高2026年資本支出預估至1,950億至2,050億美元、並預告2027年支出將顯著擴大的決策,提供一定正當性。

Alphabet重押自研TPU與AI資料中心,同時開始對外銷售TPU算力,試圖在Nvidia(NVDA)GPU稱霸的AI晶片市場中開闢第二戰場。不過,這類大型專案的會計節奏往往是「先花錢、後認列」,客戶合約先反映在Cloud的backlog上,企業必須先砸資本建系統,待交付與開始計費後,現金才會回流。這也是CFO Anat Ashkenazi在法說會上特別點出「你會先看到現金流出與庫存建立,再看到現金回來」的原因。

對股東而言,眼前的關鍵問題在於:雲端與AI硬體的長期高成長,能否補上搜尋動能放緩、加上短期現金流承壓的雙重缺口?若AI代理式服務真的成為主流,傳統以關鍵字廣告為核心的商業模式勢必面臨重塑。Mizuho分析師Jordan Klein就警告,這次財報不只讓市場對搜尋,連帶對YouTube與訂閱營收的AI侵蝕疑慮升高,Alphabet「AI貨幣化故事」恐遭重新評估。

值得注意的是,部分觀點認為,現在就斷言「AI已重創Google」仍言之過早。第一,搜尋仍是規模龐大且高度獲利的事業,12%的成長在任何成熟產業仍屬不錯,只是相較過去的高成長標準顯得失色。第二,AI也有可能成為提升搜尋體驗與廣告變現的新引擎,例如更個人化的推薦、更高的轉換率,未必只扮演破壞者角色。

但無論是樂觀或悲觀派,大致有一點共識:這一次,Google再也無法只靠口頭承諾「AI助攻廣告」就安撫市場。未來幾季,搜尋營收成長曲線是否回穩,以及雲端與TPU投資能否實際轉化為高毛利AI服務收入,將是決定Alphabet估值與科技股走勢的關鍵觀察指標。對投資人來說,「AI到底是Google的新引擎,還是金雞母的掘墓人?」這個問題,已不再只是科幻情節,而是財報數字裡正在展開的現實考驗。

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