ADP 第二季業績亮眼：AI整合、國際拓展及生產力提升引領未來

ADP第二季營收超出預期，年增6.8%至54.7億美元，非GAAP每股收益達2.64美元。公司強調AI應用和客戶滿意度的提升將推動長期成長。

自動資料處理公司(ADP)近日公佈2026年第二季財報，顯示其營收為54.7億美元，較去年同期增長6.8%，超過分析師預測的54.4億美元。非GAAP每股盈利為2.64美元，也高於市場預期的2.60美元，顯示出公司的穩健表現。

ADP首席執行官Maria Black指出，公司在人工智慧(AI)方面的進展顯著，包括新商機的獲得與客戶留存率的提高，特別是在小型企業解決方案及國際市場中。這一切均反映了ADP對數位工具如ADP Assist和The Zone的廣泛採用，並且客戶滿意度創下歷史新高。

展望未來，ADP計劃繼續投資AI驅動的平臺，擴大全球薪資及人力資源服務，並實施價值導向的定價策略。管理層相信，隨著平臺如The Zone的升級以及產品整合和自動化的持續改進，將能夠提升客戶滿意度和運營效率。CFO Peter Hadley表示，AI的應用將促進利潤率擴張，而Black則提到公司獨特的資料資產和可信品牌是未來差異化的重要因素。

此外，ADP的國際業務也顯示出增長勢頭，尤其是在法國和英國的新交易上。該公司還強調了與斯坦福數字經濟實驗室的合作，以利用獨特的薪資和工作資料提供洞察，幫助客戶適應不斷變化的角色和技能要求。

儘管目前客戶保留率保持在92.1%的高水平，但管理層仍對宏觀經濟和監管挑戰可能導致的輕微下降表示謹慎。展望未來，ADP將持續關注AI工具的影響、國際擴充套件及客戶留存情況，並根據新的產品整合和定價策略調整其業務發展方向。

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