口袋證券委託額爆表暫停下單，金管會出手查核

純網路券商「口袋證券」今日因客戶委託金額異常放大，超出證交所單日委託金額上限，導致上市股票交易委託被迫暫停。業者對此發布聲明致歉，並承諾將承擔客戶的合理損失。

今日盤中，多名投資人反映口袋證券APP出現無法下單、委託失敗及無法取消交易等狀況，且客服電話難以接通。口袋證券隨後發布公告澄清，此次事件主因並非系統當機，而是單日委託額度超過證交所規範上限。公司於第一時間啟動緊急應變機制，暫停「上市」股票的交易委託，不過上櫃與興櫃委託仍維持正常運作。

針對受影響的投資人，口袋證券表示將主動聯繫並協助確認交易內容。若經查證客戶因本次事件產生實質交易損失，公司將以對客戶最有利的方式處理，並承擔相關合理損失。

在監管方面，口袋證券承諾將主動向主管機關呈報，並展開內部預防措施以防止類似情況再度發生。金管會證期局對此回應指出，口袋證券放任額度超限顯示風控機制存有缺失，台灣證交所後續將對該公司進行實地查核，若查有違規事項，將依法採取必要處分。