【即時新聞】遭指控非法干預第三方賣家定價 Amazon(AMZN)面臨德國5900萬歐元罰款並誓言上訴

德國反壟斷監管機構於週四針對電子商務巨頭 Amazon(AMZN) 開出第一張財務罰單，金額約為5900萬歐元（約6960萬美元）。德國聯邦卡特爾局（Federal Cartel Office）指控該公司對第三方賣家實施非法的定價要求，並命令其未來僅能在極少數的例外情況下，才能對平台上的其他銷售公司進行價格控管。

德國監管機構首次針對市場龍頭採取財務制裁行動

這項裁決標誌著德國最高競爭監管機構首次對 Amazon(AMZN) 採取具體的財務行動。根據估計，該公司在德國線上零售市場佔有率高達60%。Amazon(AMZN) 對此表示將會提起上訴。位於波昂的監管機構過去曾命令 Amazon(AMZN) 及其他美國主要科技公司改變其商業行為，理由是這些公司的市場力量可能扼殺德國的競爭環境並損害消費者利益，此次裁決顯示執法力道再次升級。

演算法操控能見度恐導致賣家面臨營收損失

Amazon(AMZN) 除了直接銷售產品外，也允許第三方商家透過其 Marketplace 電子商務平台銷售鞋類、電子產品和服裝等各類商品。根據監管機構數據，Marketplace 業務約佔 Amazon(AMZN) 在德國營收的60%。然而，平台上的第三方賣家必須遵守定價規則。若賣家定價被演算法判定為「過高」，其商品可能會被從 Marketplace 移除，或被排除在顯眼的「購買按鈕（Buy Box）」區塊之外，這實際上導致商品對大多數客戶「隱形」，造成賣家重大的營收損失。

雙重角色引發爭議僅允許針對哄抬物價進行干預

德國聯邦卡特爾局局長 Andreas Mundt 在聲明中指出，Amazon(AMZN) 在自家平台上與其他 Marketplace 賣家直接競爭。因此，除非是針對價格哄抬等特殊情況，否則以設定價格上限等形式影響競爭對手的定價是不被允許的。Mundt 警告，若不加以限制，平台上的價格可能被導向符合 Amazon(AMZN) 利益的方向，並被用作對抗廣大線上零售市場的競爭武器。監管機構同時批評其定價控制機制不透明，賣家並不清楚價格門檻是如何決定的。

Amazon(AMZN) 強調裁決違背歐盟消費者優先標準

針對這項指控，Amazon(AMZN) 予以否認並表示將提出上訴。Amazon(AMZN) 德國負責人 Rocco Bräuniger 表示，卡特爾局的決定是基於純粹的德國法律條款，直接與歐盟競爭法中以消費者為中心的標準相牴觸。他強調，這項決定的結果將使 Amazon(AMZN) 成為德國唯一被迫向客戶標示「缺乏競爭力價格」的零售商，這對客戶、銷售合作夥伴或競爭對手來說都不合理。