【即時新聞】亞馬遜因AI輔助編碼引發系統故障，電商部門緊急召開工程師會議檢討

內部備忘錄揭露AI應用風險

金融時報報導指出，亞馬遜(AMZN)電子商務部門計畫於週二與工程師召開會議，主要探討近期發生的系統故障問題。根據曝光的內部備忘錄顯示，這些事件與使用人工智慧程式碼編寫工具密切相關。備忘錄中提到，近期故障事件呈現增加趨勢，部分原因歸咎於對生成式AI的新穎應用，且相關的最佳實踐與安全防護措施尚未完全建立。

高層承認基礎設施穩定度下降

針對近期的系統狀況，亞馬遜(AMZN)資深副總裁Dave Treadwell在發給員工的電子郵件中坦言，網站與相關基礎設施的可用性近期表現並不理想。儘管備忘錄並未具體點名將討論哪些特定事件，但管理層已意識到必須正視AI工具帶來的潛在營運風險，並尋求解決方案以確保營運不受影響。

祭出新規嚴管AI輔助程式碼變更

為加強風險管控，Dave Treadwell宣布了一項新的內部規範。即日起，初級與中級工程師若要提交任何透過AI輔助產生的程式碼變更，都必須先經過資深工程師的審核與批准。這項措施旨在減少因過度依賴自動化工具而導致的系統錯誤，確保網站整體運作的可靠性與穩定性。

官方強調審查為常態性業務

面對外界的關注，亞馬遜(AMZN)官方隨後向金融時報回應表示，針對網站可用性的審查作業屬於正常業務範圍的一部分。公司對外強調，持續進行這類評估與檢討的最終目的，是為了不斷優化系統效能與服務品質，以期能持續提供更穩定的電子商務平台體驗。