阿拉斯加航空技術故障後恢復運營，股價下跌引關注

阿拉斯加航空(Alaska Air Group)在技術故障後迅速恢復運營，然而，受此影響，週五早盤股價下跌5.4%。這次技術故障導致全美各機場航班停飛，並取消超過229個航班。公司表示，雖然運營已恢復，但未來可能仍會有航班中斷的情況。

第四季財報影響尚未估計

阿拉斯加航空尚未確定這次故障對第四季度財報的影響。根據美國聯邦航空總署的公告，週四晚間的臨時停飛要求也影響到其子公司Horizon Air。停飛命令在當地時間週五晚上11:30（格林威治標準時間06:30）解除。

系統故障非網路攻擊

阿拉斯加航空在社群媒體X（前稱Twitter）上表示，從週四到週五早間，已取消超過360個阿拉斯加和Horizon航班。公司強調，這次中斷是系統故障所致，並非網路攻擊。航空公司並未透露故障原因，但表示IT團隊正在努力解決問題。

客戶服務回應與財務預測

針對客戶在社群媒體上的抱怨，阿拉斯加航空回應了網站預訂故障和應用程式問題。公司在回應用戶查詢時表示：「我們系統出現錯誤，但IT團隊正努力盡快解決。」此外，該航空公司預測第四季利潤將低於分析師預期，原因是燃料成本上升和運營挑戰。原定於10月24日的財報電話會議也因故障而推遲。

過去技術問題影響

值得注意的是，阿拉斯加航空在今年7月也因IT故障而停飛約三小時，這次事件曾使公司第三季度每股獲利減少約10美分。這顯示出技術問題對航空公司運營和財務表現的潛在影響。