【即時新聞】ServiceNow 搶攻公部門 AI 商機獲肯定，新產品與併購策略激勵股價表現

企業工作流程自動化大廠 ServiceNow(NOW) 在早盤交易中表現強勢，股價一度上漲 5.2%，主因是公司宣布針對公部門推出強大的新型人工智慧(AI)解決方案。在年度政府論壇上，ServiceNow 發表了利用對話式 AI 協助機構員工的「EmployeeWorks」，以及由 AI 專家組成、專門在安全政府雲端環境中執行任務的「Autonomous Workforce」。這些新產品的推出，緊隨公司近期收購 Moveworks 之後，顯示其在自動化領域的擴張決心。

積極布局 AI 策略獲研調機構肯定，攜手合作夥伴加速企業轉型

ServiceNow(NOW) 除了推出新產品外，更被研調機構 Forrester 評選為公部門解決方案的領導者，該機構特別讚賞其「積極的 AI 策略」。此外，公司也宣布與 Autonomize AI 建立合作夥伴關係，共同開發以 AI 驅動的醫療保健解決方案；同時將全球 IT 供應商 FPT 提升為首要合作夥伴（Premier Partner），旨在加速企業的 AI 轉型步伐。這些策略聯盟進一步鞏固了其在企業級 AI 市場的地位。

市場波動中投資人逢低承接，AI 題材仍是關注焦點

市場數據顯示，ServiceNow(NOW) 的股價近期呈現波動，過去一年內曾出現 13 次漲跌幅超過 5% 的情況。此次消息帶動的股價反應，顯示市場認為這些新進展具有意義，但尚未根本改變對公司業務的看法。在通膨擔憂重燃和地緣政治緊張局勢升溫的背景下，部分投資人似乎正在逢低買進，並從盲目的恐慌轉向更細緻的觀點，持續在市場中尋找具備實力的 AI 贏家。

ServiceNow 營運概況與最新股價表現

ServiceNow Inc 提供軟體解決方案，通過 SaaS 交付模型構建和自動化各種業務流程。該公司主要專注於為企業客戶提供 IT 功能，從 IT 服務管理開始，近期已將其工作流自動化邏輯擴展至客戶服務、人力資源服務交付和安全運作等 IT 以外的職能領域。ServiceNow(NOW) 前一日收盤價為 113.86 美元，上漲 0.67 美元，漲幅 0.59%，成交量為 17,432,035 股，較前一日減少 0.99%。