Salesforce與Google深化合作，聚焦AI並提升Gemini使用

Salesforce(NYSE:CRM)與Alphabet的Google(NASDAQ:GOOGL) (NASDAQ:GOOG)在週四宣布擴大合作，重點放在人工智慧，特別是將Google的Gemini AI模型引入Salesforce的Agentforce 360平台。這一消息引發市場樂觀情緒，Salesforce股價在盤前交易中上漲超過6%，而Alphabet的股價也上漲了0.6%。

AI技術整合提升業務效率

透過這次合作，Google的Gemini模型將進一步整合到其Workspace軟體套件中，並與Agentforce 360協同運作。這使得銷售和資訊技術服務能夠使用Google最新的AI模型以及Salesforce的Atlas推理引擎。這項合作還將使Gemini進入Salesforce旗下的Slack，通過該工作管理軟體的搜尋API來實現。

企業AI代理的重要性

Salesforce的首席科學家Silvio Savarese表示：「在企業環境中，AI代理必須具備高度能力和一致性，特別是在關鍵應用中。」這次合作將為企業AI代理樹立新的標準，推動未來發展。

Google Workspace與Salesforce深度整合

Google Workspace平台與成長副總裁George Kwon指出：「Google Workspace與Gemini和Salesforce的深度整合，能夠從根本上改善團隊的工作方式。」這項整合將商業關鍵資訊與強大的AI助手結合，幫助銷售、客戶服務和IT團隊做出更明智的決策，並透過日常使用的工具簡化工作流程。

Salesforce未來營收展望

此外，Salesforce在週三表示，預計到2030財年的營收將達到600億美元，高於分析師的預期。這項預測進一步顯示出Salesforce在AI及其相關技術整合上的戰略布局，為未來的增長奠定基礎。