【即時新聞】旅遊巨頭Expedia營收創高卻無預警裁員，AI轉型策略引發市場熱議

美國科技業的裁員潮似乎尚未停歇，線上旅遊巨頭 Expedia(EXPE) 成為最新一家在財務表現優異下仍宣布縮編的科技公司。儘管該公司去年第三季財報表現亮眼，營收達到 44 億美元，較前一年同期成長 9%，且受惠於美國市場的強勁復甦與國際業務的持續增長，訂房夜數也成長了 11%，但公司仍決定進行人力調整，顯示出在當前市場環境下，企業對於營運效率的極致追求。

西雅圖總部與遠端職位成重災區，裁員將於四月生效

根據 Expedia(EXPE) 向華盛頓州就業安全部門提交的通知顯示，公司確認將裁撤 162 個職位，受影響範圍主要集中在西雅圖總部及部分遠端工作人員。這波裁員預計將於 2026 年 4 月 1 日至 4 月 19 日之間執行。公司指出，此次受影響的職位均非工會成員，部分職位的取消是由於公司營運據點的遷移或業務外包所致，顯示公司正積極調整內部人力配置以優化成本結構。

兩年內第三度啟動重組，持續整合旗下品牌資源

這並非 Expedia(EXPE) 近期唯一的縮編行動，事實上這已是該公司在過去兩年內的第三波裁員。早在 2024 年 2 月，為了整合旗下的 Hotels.com 和 Vrbo 等品牌，公司已裁撤了近 1,500 個職位；隨後在 2025 年據傳又裁減了約 3% 的員工。這一些列的舉措被視為公司長達兩年的「組織與技術轉型」計畫的一部分，目的是重新配置資源，以應對不斷變化的市場需求與技術革新。

裁撤舊職位同時招募AI人才，應對谷歌與同業競爭

本次裁員主要波及工程部門，包括軟體工程師、產品經理、數據工程師及機器學習工程師，甚至包含部分高階管理職位。然而，這呈現出一種「AI 悖論」一方面裁員，另一方面卻在招募新血。面對 Booking Holdings(BKNG)、Airbnb(ABNB) 的競爭，以及 Google(GOOGL) 透過 AI 旅遊工具 Canvas 帶來的威脅，Expedia(EXPE) 正積極轉向 AI 驅動的體驗服務。雖然削減了部分職位，但公司官網上仍開出了 95 個與 AI 體驗、數據分析相關的美國職缺，顯示公司發展重心已全面轉向人工智慧技術。

Expedia(EXPE) 營運概況與股價表現

按預訂量計算，Expedia(EXPE) 是全球第二大線上旅行社，旗下擁有 Expedia.com、Hotels.com、Vrbo、Trivago 等知名品牌。公司營收結構多元，住宿服務佔比最高，另涵蓋機票、租車、遊輪及廣告服務。昨日美股收盤，Expedia(EXPE) 股價收在 272.77 美元，上漲 2.64%，成交量為 2,166,058 股，成交量較前一日明顯放大，變動幅度達 44.35%。