Etsy與Shopify攜手OpenAI,提升購物體驗

Etsy(ETSY)與Shopify(SHOP)的股價在週一大幅上漲,這得益於兩家公司與OpenAI合作推出的即時結帳功能。這項新功能讓消費者能夠透過ChatGPT在搜尋商品時,無縫地完成購物流程。OpenAI在其網站上表示,這標誌著代理商務的下一步發展,ChatGPT不僅協助消費者找到想購買的商品,還幫助他們完成購買。
即時結帳功能簡化購物流程
透過這項新功能,消費者可以在ChatGPT中提出問題,讓系統搜尋網路上最相關的商品。如果在Etsy(ETSY)的平台上找到支持即時結帳的商品,使用者只需點擊「購買」按鈕,即可確認訂單、運送及付款資訊,並完成交易,而無需離開ChatGPT的界面。
Shopify商家直接受益於AI技術
Shopify(SHOP)的商家則能夠直接透過ChatGPT的對話來銷售商品,無需依賴連結或重定向。對消費者來說,這項服務是免費的,但商家需要支付小額的交易費用。此外,搜尋結果是根據查詢的相關性排序,而非贊助內容。
代理商務協議促進AI與商業協作
這個平台是以代理商務協議為基礎,提供AI代理與企業協作完成購買的語言支持。Steve Madden(SHOO)的電子商務副總裁表示,AI將從根本上改變消費者的購物方式。她補充說,使用Shopify意味著他們可以自動出現在顧客的購物場所,包括AI對話中。
Etsy與Shopify股價受利好消息推動
Etsy(ETSY)的股價上漲超過9%,達到六個月來的新高,而Shopify(SHOP)則終止了連續四天的下跌,股價上升了5%。這些變動反映出市場對這項新技術的樂觀態度,以及對未來商業模式的期待。
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