【即時新聞】摩根士丹利預言2026年將是AI技術關鍵轉捩點，企業應用有望接棒基礎建設成市場主軸

摩根士丹利（Morgan Stanley）美國主題研究主管 Michelle Weaver 最新發布觀點指出，人工智慧(AI)市場即將在 2026 年迎來重大轉捩點。隨著企業從單純測試 AI 功能，轉向將技術部署於正式生產環境，市場焦點正發生轉移。Weaver 強調，雖然過去幾年的投資回報主要流向了建構基礎設施的「AI 賦能者」（如晶片與硬體廠商），但今年標誌著採用該技術的企業將開始展現價值。

八成企業預計2026年底前將AI產品正式投入商用

根據摩根士丹利資訊長(CIO)調查報告顯示，高達 81% 的企業預計在 2026 年底前，至少會有一項 AI 產品正式上線。Weaver 在接受 CNBC 採訪時表示：「我們正從測試案例階段跨越到正式生產階段，我認為市場確實正處於一個關鍵的轉捩點。」這意味著市場邏輯將從單純的硬體軍備競賽，延伸至實際的商業應用場景落地。

AI技術定位為效率倍增器而非單純取代人力

針對 AI 如何重塑勞動力市場的議題，Weaver 將其定義為「AI 增強與自動化」之間的辯論。對於她的研究團隊而言，這項技術更像是「效率倍增器」，而非直接的替代品。她舉例，AI 能協助匹配寫作風格，並將粗糙的草稿轉化為精潤的研究報告，這讓工作變得更有效率，並允許團隊進行更深入的研究。然而，她也坦言某些職位面臨較高的完全自動化風險，特別是客戶服務和電腦程式設計（Computer Programming）領域，模型已經能夠處理這些領域中的大量任務。

軟體類股經歷陣痛後將迎來大型企業導入商機

儘管軟體類股近期表現掙扎，Weaver 對該領域仍持建設性看法。她承認今年軟體領域確實經歷了「陣痛」，但生成式 AI 實際上為軟體公司提供了機會。隨著大型組織在導入 AI 時需要大量協助，企業軟體的重要性不減反增。Weaver 認為，雖然部分公司最終可能會被去中介化（Disintermediated），但對於大型組織而言，企業軟體仍然不可或缺。她強調：「我依然認為你需要軟體公司，你依然需要企業軟體。」隨著市場逐漸篩選出能適應新 AI 格局的公司，該領域勢必會出現贏家。

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