微軟遭遇 Azure 和 365 服務中斷，影響即將發布的財報

微軟(MSFT)在週三遭遇了 Azure 雲端和 365 服務的中斷，這一事件發生在公司預計發布財報的數小時前。根據用戶在社群媒體上的報告，許多使用微軟產品的網站和服務無法正常運作，甚至連微軟的官網也出現無法訪問的情況。根據 Downdetector 的數據，問題大約在美東時間上午 11:40 開始。

微軟 Azure 和 365 服務狀況更新

微軟尚未立即回應置評請求，但已在 X 平台的 Azure 和 365 支援帳號上承認了這些問題。Azure 支援帳號表示，「我們正在調查影響多項 Azure 服務的問題」，並指出客戶在訪問服務時可能會遇到困難。Azure 狀態頁面顯示，「客戶可能無法訪問入口網站」，並表示服務的可用性問題大約在中午開始。微軟正在持續調查造成問題的因素，並進行恢復工作。

Microsoft 365 服務狀況更新

Microsoft 365 的狀態帳號也指出，「我們正在調查有關訪問 Microsoft 365 服務和管理中心的問題報告」，詳細資訊可以在服務健康儀表板中找到。該帳號補充說，「我們正在將受影響的流量重新導向至其他健康的基礎設施，作為短期解決方案，同時我們繼續調查問題的根源。」

雲端服務市場競爭激烈

這次服務中斷發生在大約一週前，微軟的主要競爭對手 Amazon Web Services (AWS) 也曾報告過一次重大中斷，導致多個大型網站無法運作。根據 Canalys 的數據，截至今年第一季，AWS 在雲端基礎設施市場中佔有 32% 的份額，Azure 以 23% 位居第二，而 Google 的雲端業務則以 10% 位居第三。近期，由於人工智慧工作負載的激增，Azure 和 Google Cloud 的成長速度加快。

財報即將發布

本週，微軟、Google 母公司 Alphabet 和 Amazon 都將發布季度財報，微軟和 Alphabet 將於週三收盤後首先公布，而 Amazon 則定於週四發布。今年三月，微軟曾在週末遭遇一次中斷，導致數以萬計的用戶無法訪問 Outlook 電子郵件帳戶及其他程式。