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2025 理財寶閱讀器登入畫面卡住? 我的理財寶無法安裝怎麼辦?

CMoney官方


說明:

近期微軟更新 Windows11,可能出現無法正常開啟理財寶PC版的問題,團隊正積極調整以配合微軟系統。

在提供理財寶新版本之前,可先參考以下方案(擇一),應可正常使用,我們會盡快調整

有任何問題歡迎加入官方 Line@ 詢問客服,會有專人為您服務。
理財寶官方 Line:@zdx5025y

方案一:執行修復插件(推薦)

  1. 關閉理財寶

  2. 下載修復插件
    (用電腦瀏覽器開啟 https://cdn.cmoney.tw/avfiles2/fixKB5066835.reg 直接下載)

  3. 執行插件(檔案名稱為 fixKB5066835.reg)

  4. 重新開機後即可正常開啟理財寶

方案二:改為舊版登入(無法使用第三方登入)

  1. 關閉理財寶

  2. 下載舊版登入插件(用電腦瀏覽器開啟 https://storage.cloud.google.com/cmoneyapps/avfiles2/OldLoginWithWebView2.reg 直接下載)

  3. 執行插件(檔案名稱為 avfiles2_OldLoginWithWebView2.reg)

  4. 重新開機後即可正常開啟理財寶

  5. 如不記得理財寶官網的帳號密碼請洽客服協助

方案三:解除安裝本次微軟更新的安全服務(微軟官方說明)

  1. 關閉理財寶

  2. 在 [開始] 
    (按下鍵盤左下角 Ctrl 與 Alt 中間的 Win)輸入「Windows Update」並按下 Enter

  3. 點擊「檢視更新記錄」

  4. 展開「品質更新」摺疊區塊

  5. 檢查近期是否有「KB5066835」的更新紀錄

  6. 若有,則點擊「檢視更新記錄」最上方的「解除安裝更新」

  7. 找到「KB5066835」並點擊右鍵

  8. 點擊解除安裝

  9. 重新開機後即可正常開啟理財寶

  10. 提醒:未來若再次更新微軟仍可能觸發問題