谷歌校園AI新政引爆政治怒火:被控以壟斷之名強推教室人工智慧

CMoney 研究員


谷歌稱學校可控AI開關,但政界批評壟斷與學生依賴風險,監管與透明度要求升高。

谷歌近日推出針對學校使用人工智慧的政策與產品「Guided Learning」,卻在一夜之間成為政治攻防焦點。紐約時報報導指出,若學校完全拒絕AI,谷歌將關閉該校的搜尋功能;此說法引發紐約市長、聯邦參議員等公開指責,指控谷歌以市場力量「逼迫」學校採用AI。

背景與事實:谷歌在官方部落格「Designing responsible AI for learning」說明,將在Classroom匯入以教學為導向的AI功能,並表示Gemini對話機器人、Gemini Notebook與搜尋在學校環境中預設為關閉,由學校自行決定是否啟用。公司在X(原Twitter)宣告中強調,AI模式與AI總覽將設計成「逐步指導學習」,避免直接給予學生作業答案,目標是讓學習更有系統而非取代教學。但紐時報導和谷歌教育副總裁Chris Phillips向該報坦言:「搜尋與AI深度整合」,引起外界對於實際可否完全「關閉AI但保有搜尋功能」的質疑。

批評與擔憂:批評者如紐約市長Zohran Mamdani與參議員Bernie Sanders在社群媒體上直言,谷歌正在利用其市場優勢「強迫」公立學校採用AI,甚至以「脅迫」或「勒索」來形容新政策。另一方面,華爾街日報早前調查以超過60位教師、學校主管、家長與臨床人員訪談為基礎,指出部分學生出現對AI的情感與學業依賴。參議員Richard Blumenthal與Josh Hawley也已向執行長Sundar Pichai發出詢問函,追查谷歌是否知悉並如何應對這些潛在危害。

分析與評價:此事件凸顯兩組衝突的論點。支持者認為,若設計得宜、由學校把關,AI能提供個別化引導、減少作弊並協助教學資源不足的地區;反對者則擔憂平臺整合帶來的「選擇悖論」:即便預設為關閉,深度整合使得完全拒絕AI可能伴隨功能犧牲,形成事實上的強制採用,並衍生隱私、依賴、教學品質與競爭力等問題。谷歌的回應強調「學校在控制」,但未在宣告中直接否認紐時關於關閉搜尋的說法,這一模糊空間正是監管與輿論攻防的核心。

駁斥替代觀點:谷歌主張透過改良搜尋與AI模式可以提升學習成效、避免學生拿到「快速答案」。然而,批評者指出「逐步引導」若操作不透明或教師未受訓,仍可能讓學生過度依賴提示性回應,弱化批判思考能力;此外,即便選擇關閉,若平臺功能退化,學校實際上可能難以維持既有教學效果,這不是單靠「預設關閉」即可消除的顧慮。

結論與展望:預期此爭議將引來更多國會質詢、監管審視與學區層級的政策討論。專家建議的行動包括:要求科技公司釋出更清晰的功能差異與關閉後果說明、進行獨立風險評估、加強教師培訓以及制訂地方教育部門的分階段試行與監督機制。對家長與教育決策者而言,當務之急是要求透明度與實證資料,確保技術匯入以學習成效與學生安全為首要目標,而非僅由平臺企業決定教學未來。

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