歐盟委員會揭露Meta社交平臺設計成癮，恐違反數位服務法！

歐洲委員會初步認定Meta的Facebook和Instagram設計具成癮性，可能違反數位服務法，並影響使用者心理健康。

近日，歐洲委員會針對Meta(META)旗下的Facebook與Instagram進行調查，發現這些平臺的設計具有高度成癮性。報告指出，無限滾動、自動播放、推播通知及個人化推薦系統等功能，對使用者的身心健康造成不良影響，尤其是未成年人和脆弱成人。

根據調查，Meta忽視了有關未成年人夜間使用時間的資訊，且其最佳化格式導致使用者「過度或強迫性」使用服務。雖然Meta推出了一些家長控制和時間管理工具，但報告指出，這些措施僅在父母具備足夠技術專業知識時有效，且容易被忽略，未能實質減少使用者的使用時間。

儘管目前調查結果為初步階段，如果最終確認，歐洲委員會可能會作出不合規決定，並對Meta處以最高達6%全球年營收的罰款。值得注意的是，Meta否認其平臺存在成癮性，並將「社交媒體成癮」視為醫療條件。然而，該公司面臨來自40多位州檢察總長、1200個學區及個人的訴訟，指控其故意設計上癮演算法並缺乏有效防護措施。此次事件引發廣泛關注，未來如何改善社交媒體的使用安全將成為重要議題。

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