日立數位服務攜手ServiceNow 推動AI驅動基礎設施監控新時代

日立數位服務與ServiceNow合作，推出AI驅動的智慧基礎設施監控解決方案，以提升關鍵基礎設施的管理效率。

日立數位服務於週四宣佈與ServiceNow建立夥伴關係，旨在強化對任務關鍵基礎設施的可靠及高效管理。此次合作將推進Hitachi Intelligent Infrastructure Monitoring (HIIM)，這是一種利用人工智慧技術實現即時監控和遠端檢查的解決方案，並能促成複雜操作環境中的協調反應。

透過結合日立在運營技術領域的深厚知識及其物理AI和系統整合專業，兩家公司將幫助客戶有效連線運營資料和企業工作流程，進一步發揮ServiceNow AI平臺的潛力，使團隊能夠規模化地根據洞察行動。此舉不僅顯示出日立在科技創新上的承諾，也為客戶提供了更具競爭力的解決方案，面對當前市場挑戰。

儘管市場情勢波動，日立數位服務的這一策略仍然展現出未來增長的潛力，特別是在企業軟體需求上升的背景下。隨著中東衝突加劇，企業軟體股普遍受到影響，但日立與ServiceNow的聯手或許將成為逆風翻盤的重要契機。

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