Expedia攜手Meta推出AI旅行助手Muse，顛覆傳統訂票模式！

Expedia宣佈與Meta的AI助手Muse合作，將使旅客能直接透過Muse規劃及預訂行程，此舉可能對傳統OTA造成衝擊。

在數位化浪潮中，Expedia(EXPE)近日宣佈與Meta的個人AI助手Muse達成合作，未來旅客將能透過Muse輕鬆計畫和預訂酒店、航班等服務。雖然具體上線時間尚未確定，但這一訊息已引起市場關注。Expedia在社交媒體平臺X上表示：“告訴Muse你的目的地，它會協助你安排住宿及其他需求。”

此合作不僅限於Expedia，Muse還與PayPal結盟，使得使用者可透過Muse進行購物及旅行預訂。該訊息令Expedia股價回升，儘管早些時候因投資者擔心Muse應用程式的潛在威脅而受到壓力。隨著Muse登上Apple App Store下載榜首，Expedia、Booking Holdings(BKNG)及Airbnb(ABNB)都面臨了新的挑戰。

分析人士指出，Muse的出現可能改變消費者的旅行方式，並促使傳統在線旅行代理商（OTA）重新思考其業務模式。隨著AI技術的不斷發展，未來旅行市場將迎來更多創新機遇，而Expedia則需加快步伐，以保持在競爭中的優勢。

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