亞資中心引爆人才戰!外銀出招打破銷售員框架

隨著台灣積極推動「亞洲資產管理中心」政策,金融業面臨強烈的人才競爭挑戰。面對科技大廠高薪磁吸效應以及海外市場的稅制優勢,國內外銀行紛紛調整徵才與留才策略,將重心從單純的薪酬競爭,轉向系統化的職涯發展與專業能力升級。
在實務作法上,外商銀行正引領財管人才「跳脫傳統銷售員框架」。星展銀行(台灣)透過「策略性人才指派與輪調計畫」,鼓勵員工進行跨國與跨部門輪調,以拓展國際視野並增加實務歷練。同時,星展銀積極導入數位轉型,部署超過430個AI應用案例,利用生成式AI技術協助理專快速掌握市場資訊,提升資料分析效率,藉此將時間更專注於客製化資產配置建議。
滙豐銀行(台灣)則著重於建立財富管理的長期顧問關係,因應高資產客戶對跨世代傳承與全球資產配置的需求。滙豐自去年起啟動全球性的「滙豐財富學院」計畫,提供數位化課程,並與倫敦商學院(LBS)合作開設高階培訓,鼓勵員工透過自主學習及參與專家工作坊,強化投資專業、客戶經營與風險控管能力。
針對整體產業發展,學界與政府亦積極佈局。中山大學國際金融研究學院指出,留住人才需依賴「薪酬、員工培訓、租稅獎勵」三大引擎。為填補人才缺口,金管會已結合金融研訓院與多所大學,建立涵蓋稅務規劃、風險管控與法規的新型態培訓體系。透過產官學界資源整合,金融機構正致力培養具備宏觀視野與整合解決方案能力的次世代財管顧問,以期在激烈的競爭中穩固專業優勢。
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