社群帳號爆大規模誤封！數發部出手，九成已復權

數位發展部於17日表示，Meta公司自6月14日深夜起，因執行年齡驗證機制發生技術異常，導致全球Facebook、Instagram及Threads部分用戶帳號遭系統誤判而停權。此次事件影響範圍廣泛，台灣估計有超過200家媒體機構、不分黨派公眾人物及數千名一般民眾帳號受到波及。

為保障國內用戶權益，數發部於15日上午主動介入，要求Meta台灣分公司加速處理，並要求採取「主動偵測、主動復權」機制，以簡化用戶自行申訴的繁瑣流程。Meta對此承諾配合，主動盤點並恢復遭誤封的帳號權限。

根據數發部通報數據，截至17日下午4時，已有近九成遭誤封的帳號順利復權。針對已知尚未解封的近百名公眾人士與媒體帳號名單，數發部進一步要求Meta於當日晚間6時前全面完成解封。

此外，針對部分帳號復權後再次遭系統封鎖的情況，Meta表示在全力搶修後已初步排除該項技術錯誤。數發部強調，雖肯定保護兒少網路安全的政策方向，但系統技術不完備的代價不應由一般用戶承擔，未來將持續督促Meta檢視並優化年齡驗證工具，以避免類似誤判事件再次發生。