要看懂這次暴跌,得先了解 IBM 的賺錢邏輯。它服務的客戶多是銀行、政府、航空這類「絕對不能停機」的關鍵基礎設施。根據 IBM 最新的 2025 會計年度財報,全年總營收約 675 億美元,其核心事業版圖已轉型為三大支柱:
軟體部門(佔比約 45%): 包含 Red Hat、watsonx AI 等,年增約 11%,是貢獻集團約 60% 毛利的獲利火車頭。
諮詢部門(佔比約 31%): 協助企業數位轉型、雲端遷移與系統重構。
基礎架構部門(佔比約 23%): 涵蓋 IBM Z 大型主機與相關支援服務。
在這份營收版圖中,「基礎架構」與「諮詢」正是這次被 AI 狙擊的重災區。 IBM 長期銷售專為處理大規模交易的大型主機系統,這些系統普遍使用 1950 年代末期開發的 COBOL 語言。這項剛性需求至今依然龐大,全美大約有 95% 的 ATM 轉帳交易仍在使用 COBOL 語言。受惠於強勁的剛需,IBM 旗下為這些系統提供核心 IT 基礎設施的 Z 系列大型主機業務,25Q4 營收年增高達 48%,創下 20 年來最高紀錄。
然而,這道護城河的真相背後,是因為老舊系統多年來難以翻新。過去,企業要升級或維護系統,往往必須支付高昂的費用給 IBM 的「諮詢部門」,讓專業人員耗費大量時間去梳理龐雜的舊程式碼,因為搞懂這些代碼的成本,甚至高於直接重寫。
Anthropic 的出現,猶如一把利刃直指 IBM 的核心命脈:當 Claude Code 這樣的 AI 工具能大幅自動化代碼的探索與分析,它不僅可能打破「基礎架構(大型主機)」長期以來的系統綁定,更會直接壓扁佔比高達三成的「諮詢部門」高毛利專案空間。 AI 直接翻轉了這個成本結構,讓 IBM 過去賴以維生的高門檻現代化工程,面臨史無前例的破壞式創新挑戰。
未來發展性與投資風險
展望未來,IBM 面臨著兩條路徑,一是專案前期收費能力因 AI 工具而下降,高毛利被壓縮;二是 IBM 將這些 AI 工具納入自身交付流程,藉此降低交付成本。對於投資人而言,在局勢明朗前,必須緊盯以下三大風險: