【美股新聞】Costco 如何成為亞裔美國人的愛?背後竟潛藏著 130 億美元的商機!(2022.05.27)
圖/Shutterstock
近年來, Costco(COST:NASDAQ) 推出一系列的亞洲特色商品,吸引著亞裔的消費者,根據研究機構的數據,亞裔美國人佔美國人口約 7% ,但佔 Costco 購物者的比例卻高達 11.9% ,且其背後的商機高達 130 億美元。
在洛杉磯長大的 Wendy Leung 很少在雜貨店看到榴槤,卻能在當地的 Costco 發現這樣水果,對於出生在香港的她表示:「當我在 Costco 看到它時,我笑了,榴槤居然成為了主流」,可見 Costco 在亞裔消費者中扮演著主導的地位。對於美國人而言,亞裔消費者將帶給市場重大的改變,他們需求若能得到滿足,那對於任何服務他們的人來說都有很大的利潤。
根據 Pew Research Center 的數據,從 2000 年到 2019 年,美國的亞裔人口猛增了 81% ,對比整體的人口增長率 16% ,可見亞裔美國人是美國增長最快的人口族群;而他們也是 Costco 客戶中最不成比例的一部分,根據市場研究公司 Numerator 的調查,亞裔美國人佔美國人口約 7% ,但佔 Costco 購物者的比例卻高達 11.9% ;這背後也潛藏著龐大的商機, NielsenIQ 的數據顯示,尚未開發的亞裔美國人銷售潛力高達 130 億美元,此外, NielsenIQ 也發現,亞裔美國人的消費習慣與他人不同,這些家庭的人口規模往往比一般美國人來得大,因此他們更傾向於大量購買和尋求便宜的商品,亞裔消費者在 Costco 消費的可能性是一般美國家庭的兩倍以上。
近年來, Costco 也開始增加一些亞洲的特色商品,如波霸冰淇淋、臘腸和蠔油等,甚至在中秋節及農曆新年展示一些特別的產品,而根據亞裔美國人的說法,他們會將 Costco 這些有趣的行為分享給親朋好友,對此,分析師 Marshal Cohen 表示:「口口相傳和社區的影響力傳播,正是幫助一間企業成功的重要因素」。

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