普發1萬入帳掀鎖戶潮!「金流異常」秒變警示戶...不必跑銀行等3個月「解凍」 金管會出手了

普發現金1萬元已經陸續入帳,但現在卻傳出有不少民眾被銀行判定「資金流異常」凍結帳戶,不只有錢領不到,還得等3個月解除帳戶鎖定,氣得在網路上發文抱怨。對此,金管會銀行局長童政彰11/13表示,已通令所有機構進行清查,如果有發生提領或入帳普發1萬導致帳號被鎖,要在最短時間內把相關現金返還。
普發現金1萬元首波入帳後,意外傳出銀行鎖戶潮,不少民眾表示,收到1萬元入帳通知且有備註「行政院發」的文字,竟然會被銀行判定金流異常、凍結帳戶,無法無法提款、轉帳,痛批根本擾民。
會出現鎖戶狀況,是因為台灣近年詐騙集團常利用「沉睡帳戶」與「短時間多筆入帳」作為人頭戶或洗錢手法,一旦系統偵測到長期無交易卻突然入帳,或是與帳戶過往行為模式明顯不同,便會自動啟動暫時性控管,以避免資金遭詐團利用。
有民眾進一步,帳戶被鎖後流程相當繁瑣,必須銀行臨櫃才能處理,而且需要1個月內保持4~5次交易、連續3個月後才能完全解除控管。銀行業者則呼籲,如果要防止被鎖戶,要用前需要提前使用、留存固定交易紀錄,以降低誤鎖機率。
好消息不用等3個月!普發現金1萬元被凍結帳戶 金管會出手了
「由於普發現金是批次到檔,註記有便於金融機構辨識,金融機構如果接受到這樣的訊息,就能正確辨識,因為這是要直接給民眾的,不應該造成金融機構把錢攔阻的狀況。」
金管會銀行局長童政彰表示,防詐的方向與目標不能鬆懈,但金融機構進行帳戶管控時可能會波及無辜民眾,因此銀行應該要檢討流程,盡速讓民眾帳戶恢復正常使用。
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