不是只有美國!好市多新規定「違者拒入場、終止會員資格」 台灣Costco:遵循全球標準

美式賣場Costco近日更新會員須知,新增服裝儀容相關規定,明訂顧客在賣場內須全程穿著上衣與鞋子,不得打赤膊或赤腳入內,並強調公司有權自行決定是否拒絕顧客進入。消息曝光後引發討論。對此,台灣好市多表示,相關規範為遵循全球一致的安全與衛生標準,旨在維護顧客與員工的購物與工作環境。
綜合媒體報導,好市多近日更新顧客須知,要求會員在賣場內必須隨時穿著上衣與鞋子,若未遵守規定,門市人員有權拒絕其入場消費;情節嚴重或屢勸不聽者,甚至可能面臨會員資格終止。
公告同時指出,Costco保留拒絕任何申請人取得會員資格的權利,並可在無需說明理由的情況下終止會員資格。相關規範屬於會員政策的一部分,顧客在申辦會員並同意條款時,即已接受相關規定。
除穿著規定外,好市多也重申會員入場與行為規範。一張會員卡僅限會員本人使用,不得出借;會員可攜帶孩童及最多2位來賓入場,但須對其行為負責,並不得將兒童單獨留在賣場內。此外,僅限會員本人可進行付款。
賣場內同時禁止吸菸、吃檳榔、拍照、攝影與錄音,寵物亦不得入內,惟法律允許之身心障礙協助犬除外。若商品經會員或其來賓拆封或損壞,會員須負責購買。業者並提醒,會員必須遵守所有會員規章與條款,包括未來修訂內容。
公告並非單一市場措施 台灣好市多:遵循全球一致標準
針對外界關注賣場內不得打赤膊、赤腳的新規,台灣好市多回應,將依循全球一致的安全與衛生標準執行相關規範,並持續優化賣場管理措施,盼讓顧客與員工都能在舒適且專業的環境中購物與工作。業者強調,政策適用於所有門市,目的在於維護良好的消費秩序與安全。
整體而言,好市多此次公告並非單一市場措施,而是納入整體會員制度與全球管理規範的一環。隨著討論升溫,也提醒會員在入場消費前,應留意相關條款與規定,以免因違規影響自身權益。
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