【即時新聞】雲端軟體巨頭ServiceNow完成拆股門檻降低，AI控制塔策略帶動營收雙位數成長

股票分割往往為個人投資人創造了以較低門檻參與優質企業成長的機會，雲端工作流程自動化巨頭 ServiceNow(NOW) 便是近期的焦點案例。該公司於2024年12月完成了5拆1的股票分割，股價從高價位調整至目前約138美元的水準（截至撰稿時）。這項舉措大幅提升了股票的流動性與親民度，而在價格調整的背後，支撐其股價表現的核心動力，則是公司在企業軟體領域展現的強勁基本面與AI策略佈局。

財星五百大企業高度依賴的數位轉型夥伴

ServiceNow(NOW) 提供的雲端平台專注於協助大型組織實現工作流程自動化，並優化跨資訊技術(IT)、客戶服務、人力資源(HR)、財務及資安等部門的營運效率。目前全球約有8,400家客戶使用該公司的AI驅動軟體平台，其中更涵蓋了超過85%的「財星500大企業」（Fortune 500）。這種深厚的客戶基礎顯示出該公司在大型企業數位轉型過程中，扮演著不可或缺的關鍵角色。

第三季營收數據展現強勁成長動能

根據ServiceNow(NOW) 公布的最新財報顯示，管理層以「卓越」和「令人驚豔」來形容第三季的營運表現。以一般公認會計原則（GAAP）計算的總營收成長22%，達到34億美元。其中，佔營收大宗的訂閱收入較前一年同期成長21.5%，此數據甚至超越了公司原先設定的財測高標，顯示出市場對於其核心產品的需求持續強勁，並未受到宏觀經濟不確定性的顯著影響。

AI控制塔策略整合企業分散的工具

隨著企業紛紛導入各種人工智慧(AI)工具以提升生產力，如何整合這些分散的應用成為一大挑戰。ServiceNow(NOW) 的AI平台定位如同「控制塔」，能夠將企業內部的各種AI工具進行整合與協調。執行長Bill McDermott指出，各行各業的公司都迫切需要這種「即時AI控制塔」。根據預測，企業IT在AI產品上的支出到2029年將達到1.3兆美元，企業需要像ServiceNow(NOW) 這樣的軟體來將這些AI工具無縫整合到日常營運中。

AI產品合約價值成長目標明確

ServiceNow(NOW) 在AI變現能力上已取得實質進展。截至第三季，公司旗下的AI產品正朝向2025年產生超過5億美元年度合約價值的目標邁進，這也標誌著公司在實現2026年AI合約價值達10億美元的目標上，取得了重大里程碑。這顯示AI不僅是行銷話題，更已轉化為實際的營收貢獻來源，成為驅動公司未來成長的第二曲線。

高本益比反映市場對成長潛力的預期

從估值角度觀察，ServiceNow(NOW)目前的預期本益比（Forward P/E）約為33.9倍，這在軟體類股中並不算便宜。然而，市場給予較高估值的主因在於看好企業AI採用的趨勢仍處於早期階段。若企業持續擴大AI投資，作為整合平台的ServiceNow(NOW) 將持續受惠，支撐其高成長故事。投資人在評估時，需將高估值風險與其在AI領域的長期成長潛力一併考量。

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