【即時新聞】Airbnb(ABNB)攜手Instacart(CART)推生鮮外送,滿10美元免運搶攻旅遊商機

攜手Instacart擴大生鮮配送,提升旅客住宿體驗
旅宿平台龍頭Airbnb(ABNB)於週二宣布,將與生鮮代買平台Instacart(CART)擴大合作,在全美推出生鮮雜貨配送服務。這項全新功能允許旅客在入住前,直接透過Airbnb的應用程式預訂所需的生活物資,大幅提升旅遊時的便利性。公司表示,生鮮配送一直是用戶最期盼加入的服務項目之一,此次擴張將覆蓋全美絕大多數的房源。
滿額享免運優惠,內建系統無需額外註冊
為了讓購物流程更加順暢,旅客最長可於入住前三週完成下單,只要訂單金額達到10美元,即可享有免運費優惠。這項服務的另一大亮點在於其無縫接軌的系統整合,使用者無需另外下載Instacart(CART)的應用程式或申請帳號,且訂單地址會自動帶入住宿地點,省去繁瑣的設定步驟。
房東代收服務上線,近期進軍加拿大市場
針對特定地區,Airbnb(ABNB)更推出了進階服務。在亞利桑那州鳳凰城以及佛羅里達州奧蘭多,房東可以選擇協助接收旅客訂購的生鮮雜貨,並在旅客抵達前先行將物品放入冰箱與食品櫃妥善存放。此外,公司也透露,這項備受期待的配送服務預計將於未來幾週內正式在加拿大上線。
善用消費數據分析,各地旅客購物偏好大不同
透過與Instacart(CART)的數據分析合作,Airbnb(ABNB)發現各地旅客的購物偏好存在顯著差異。舉例來說,前往佛羅里達州邁阿密的旅客,訂購瓶裝瑪黛茶的比例高出全美平均30倍以上;而在加州洛杉磯,燕麥奶的需求量則是全國平均的兩倍之多。至於即將開放服務的加拿大,每逢重大節日期間的訂單甚至包含了鮮切鬱金香、盆栽用土以及加拿大國旗。Airbnb全球合作夥伴與業務發展主管Juan David Borrero強調,團隊致力於讓生鮮雜貨採購成為住宿體驗自然的一部分,而不是另一項繁雜的差事。
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