摩根大通允許員工使用內部AI工具撰寫績效評估，提升工作效率

摩根大通(JPM)最近允許其員工使用內部開發的人工智慧(AI)工具，協助撰寫年度績效評估。據金融時報報導，這項新功能利用銀行自有的大型語言模型(LLM)，讓員工能夠根據用戶輸入的提示生成評估文本。這項措施旨在簡化大型組織中常見的評估撰寫過程，反映出AI生成內容在美國企業流程中的日益普及。

AI工具提升效率但需謹慎使用

波士頓顧問集團指出，使用AI撰寫評估的員工可以將完成時間縮短達40%。然而，人機生成文本之間的界線逐漸模糊，摩根大通建議員工將AI系統作為撰寫評估的起點，最終提交的評估仍需由個人負責。值得注意的是，該工具並不適用於薪酬決策。

摩根大通的AI技術應用廣泛

摩根大通已經向員工提供其內部開發的LLM Suite，這是OpenAI的ChatGPT的版本。LLM Suite於2024年推出，並在八個月內吸引了多名用戶。該系統提供安全的第三方AI應用程式訪問，並被應用於多個部門：軟體開發人員使用LLM Suite進行程式碼審查，投資銀行家在準備簡報時使用，而法律團隊成員則利用定制AI工具進行合約分析。

摩根大通計劃擴大技術投資

根據報導，摩根大通今年計劃投入180億美元於技術領域。這些投資將進一步推動AI技術在銀行內部的應用，提升各部門的工作效率和準確性。摩根大通的一位發言人對這一發展未予置評，但這一舉措顯示出該銀行在技術創新上的持續承諾。

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