連線問題

確認軟體開啟是否如下圖有閃電符號

 

有閃電符號     

>   無法連線即時主機

 

沒有閃電符號   

>    確認自己的網路狀態，是否有成功連線，或是網速是否在20M以上   

>    確認後還是無法解決，請下載遠端客服工具後，在上班時間聯繫客服

      遠端客服工具下載網址：https://www.cmoney.tw/app/CustomerService/#T1

      理財寶線上客服ID：@zdx5025y

      客服上班時間：週一到週五8:30-18:00

 

一直斷線怎麼辦

>  請點我